Rispondendo a una specifica volontà dell’Amministrazione Comunale, è stata introdotta nell’organizzazione del Corpo di Polizia Locale la figura del vigile di quartiere.
Per ognuna delle cinque circoscrizioni è stata prevista la presenza di agenti di polizia locale che si alternano coprendo due turni: il primo dalle 6:30 alle 13:30, il secondo dalle 12:45 alle 19:45.
Questo non significa che i vigili di quartiere siano gli unici appartenenti al Corpo che prestano servizio nelle località indicate. Infatti a questi si aggiungono gli agenti con compiti di controllo viabilistico e quelli che pattugliano il territorio a bordo dei veicoli di servizio per il pronto intervento.
A differenza degli altri operatori, il personale destinato a questo importante servizio, ha lo specifico incarico di svolgere quelle funzioni tipiche della cosiddetta "polizia di prossimità", a diretto contatto e di immediato supporto della gente, che con la presenza di questi operatori deve percepire un immediato senso di protezione e di ottenere aiuto in caso di necessità.
Per garantire questi risultati è stata istituita una specifica unità operativa denominata Controllo Quartieri, coordinata da un Ufficiale-Commissario Aggiunto e da alcuni Sottufficiali-Specialisti.
Allo scopo di consentire una maggiore conoscenza del territorio e delle persone residenti, a questi operatori sono state attribuite le competenze connesse all’espletamento delle pratiche anagrafiche e comunque relative all’attività informativa.
Prima dell’avvio di questo nuovo servizio il personale interessato ha partecipato a un corso di aggiornamento, specificamente predisposto, per garantire una preparazione degli operatori all’altezza delle esigenze della cittadinanza.
I contatti con le sedi di quartiere, e con i rispettivi Presidenti, sono sistematici al fine di poter ricevere suggerimenti e segnalazioni.
Specifici accordi sono stati stabiliti con gli uffici tecnici comunali, al fine di fissare procedure veloci per la soluzione delle anomalie riscontrate direttamente sul quartiere o segnalate dai cittadini.