Il 114 è un servizio gratuito per segnalare situazioni di emergenza e pericolo psico-fisico a danni di bambini e adolescenti.

Le emergenze del 114 sono riferite a:

• gravi abusi (cioè violenze, maltrattamenti, abuso e sfruttamento sessuale, percosse, gravi stati di trascuratezza, in contesti familiari o extrafamiliari)
• atti autolesivi (per esempio tentativi di suicidio, fughe da casa, assunzione di sostanze stupefacenti e alcoliche, abuso di farmaci)
• eventi catastrofici (per esempio nel caso di terremoti, alluvioni, incidenti di mezzi di trasporto, rapine, sequestri ecc.)
• comportamenti devianti (cioè casi in cui un bambino o un adolescente è coinvolto come attore in comportamenti devianti, delinquenziali, ad esempio furto, spaccio di stupefacenti, atti vandalici, bullismo, gravi aggressioni)
• messaggi e dialoghi dal contenuto violento o illegale diffusi attraverso internet e media (per esempio segnalazioni relative a siti web, chat-line, newsgroup o altro materiale reperito su Internet a carattere pedo-pornografico)

Il servizio è accessibile da rete fissa e attivo su tutto il territorio nazionale.