Cos’è lo Sportello di Conciliazione?
E’ uno servizio per risolvere le controversie in materia civile e commerciale, rivolto ai cittadini, ai commercianti e alle imprese. A Sesto nasce dall’accordo tra il Comune e l’Organismo di Conciliazione dell’Ordine degli Avvocati di Monza.
Lo sportello è aperto all’Ufficio Relazioni con il Pubblico in via Puricelli Guerra 24:
da lunedì a giovedì dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 16.30
il venerdì dalle 9.00 alle 12.30
mail: urp@sestosg.net
numero verde: 800 30 40 40
tel: 02-2496824/25/05
A cosa serve?
Se avete una controversia con qualcuno e volete cercare di risolverla lontano dalle aule del tribunale, potete rivolgervi all’Urp, che chiederà alla vostra controparte se è disponibile a incontrare il conciliatore, per raggiungere un accordo soddisfacente per entrambi.
La conciliazione è vantaggiosa perché:
è volontaria: la parte è libera di partecipare all’incontro di Conciliazione che, comunque, non pregiudica il ricorso alla via giudiziaria. In qualunque momento potete decidere di rinunciare alla procedura e ritirarvi.
è riservata: le informazioni emerse durante gli incontri restano confidenziali
è informale: per richiedere un incontro basta compilare un modulo e lo Sportello si occuperà di contattare le altre parti
è economica : costa meno di una procedura giudiziaria
è rapida: l’incontro è fissato in tempi brevi e la maggior parte delle controversie si conclude dopo un solo incontro
è efficace: l’accordo concluso è vantaggioso per entrambe le parti.
Il conciliatore, infatti, non è un giudice né un arbitro, ma un “facilitatore” della negoziazione: fa emergere i reali interessi delle parti, al di là delle questioni di principio, e le aiuta a trovare un accordo soddisfacente.
Il Conciliatore è un professionista iscritto all’Organismo di Conciliazione dell’Ordine degli Avvocati di Monza, specializzato in tecniche di conciliazione, ed è:
Indipendente: non ha legami con i soggetti coinvolti
Imparziale: non prende le parti di nessuno
Neutro: non ha interessi personali sull’esito dell’accordo
Guarda la conferenza stampa di presentazione dello Sportello di conciliazione
Lo Sportello di conciliazione si trova in:
- Sportelli - Comune - URP
- Da sapere per - Avere a che fare con il Comune - Rivolgersi agli uffici comunali e all'URP
